Осужденным, находящимся в строгих условиях отбывания наказания, а также отбывающим меру взыскания в штрафных изоляторах, дисциплинарных изоляторах, помещениях камерного типа, единых помещениях камерного типа и одиночных камерах, телефонный разговор может быть разрешен лишь при исключительных личных обстоятельствах.
Исключительными обстоятельствами являются: смерть или тяжелая болезнь близкого родственника, угрожающая жизни больного, стихийное бедствие, причинившее значительный материальный ущерб осужденному или его семье.
Решение о предоставлении телефонного разговора принимается начальником учреждения по заявлению осужденного.
Основаниями для досрочного прекращения телефонного разговора осужденного к лишению свободы являются:
попытка передачи сведений о готовящемся к совершению преступлении или ином правонарушении, об охране ИУ, администрации ИУ, способах передачи запрещенных в ИУ вещей и предметов, а также информации, направленной на причинение вреда охраняемым законом правам и интересам органов государственной власти, общественных объединений и отдельных граждан либо содержащей сведения, составляющие государственную тайну, или информации ограниченного распространения;
ведение телефонного разговора с абонентом, не указанным в списке телефонных номеров абонентов при подаче заявления;
ведение телефонного разговора на ином языке, чем был указан в заявлении осужденного к лишению свободы, а также с использованием шифра или жаргона;
использование в разговоре нецензурной брани, оскорблений, угроз, призывов к расправе, а также жаргонных слов и выражений, применяемых в криминальной среде.