В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Чувашской Республике применяется новая практика организации личных приемов граждан с использованием дистанционных технологий. В рамках реализации данной инициативы состоялся первый онлайн-прием, к участию в котором был привлечен представитель ветеранского сообщества.
Для рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени был приглашен Александр Петрович Мигушов - председатель региональной общественной организации «Союз ветеранов следствия», первый руководитель следственного управления республики. Его богатый профессиональный опыт подчеркивает высокий статус мероприятия и значение сохранения традиций ведомства.
В ходе работы Александр Петрович ознакомился с современными принципами обработки обращений и цифровыми сервисами, после чего принял непосредственное участие в подготовке ответов разъяснительного характера, данных гражданам в формате личного диалога.
В дальнейшем привлечение ветеранов следственных органов к деятельности Информационного центра СУ СК РФ по Чувашской Республике планируется на регулярной основе. Это позволит обеспечить преемственность поколений и усилить защиту прав жителей региона.