20 марта 2026 года, в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, в администрации Алатырского муниципального округа Чувашской Республики прошли «круглый стол» и приём граждан по вопросам защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля Баранкин А. В. и специалисты администрации Алатырского муниципального округа Чувашской Республики.
В этом году Всемирный день прав потребителей проходит под девизом «Safe Products, Confident Consumers» («Безопасные товары, уверенные потребители»).
Выбранная тема подчёркивает особую важность защиты прав потребителей в условиях активного роста рынков и развития онлайн‑торговли, где контроль за качеством продукции становится всё более сложной задачей.
Безопасность товаров — не просто вопрос комфорта: использование небезопасной продукции может представлять серьёзную угрозу жизни и здоровью людей. Среди типичных примеров:
- детские игрушки с токсичными красителями;
- электроника, создающая риск возгорания или поражения электрическим током;
- другие товары, не соответствующие установленным стандартам безопасности.
Личный приём граждан проходил с 13:00 до 15:00. В ходе приёма жители получили консультации специалистов по вопросам: возврата и обмена товара ненадлежащего качества, возврата и обмена товара надлежащего качества, гарантийных обязательств и составления претензий к продавцам и производителям.
Также была организована работа «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей.
По итогам мероприятия был организован «круглый стол», на котором участники обсудили: актуальные проблемы защиты прав потребителей, особенности контроля качества товаров в условиях развития онлайн‑торговли, механизмы взаимодействия потребителей с контролирующими органами и пути повышения информированности граждан о своих правах.
Администрация Алатырского муниципального округа призывает жителей быть бдительными при выборе товаров — обращайте внимание на маркировку, срок годности, наличие сертификатов соответствия и гарантийных обязательств.
Если у вас возникли вопросы по защите прав потребителей, мы готовы помочь:
- позвоните на «горячую линию» по номеру 8 (83531) 2‑04‑15;
- обратитесь лично в администрацию Алатырского муниципального округа (кабинет 305). Мы работаем с 8:00 до 17:00 в будние дни.